Wenn in Grevenbroich das WC nicht mehr spült, die Dusche nicht abläuft oder nach Starkregen Wasser aus dem Kellerablauf kommt, zählt eine saubere Diagnose mehr als Aktionismus. Genau dafür sind wir da: Abflussreinigung, Rohrverstopfung beseitigen, Ursache benennen. Grevenbroich liegt in der Erftniederung am Rand des rheinischen Braunkohlereviers, wobei die Erft selbst und mehrere begleitende Gräben die Grundwasserstände in tiefer gelegenen Ortsteilen wie Neuenhausen beeinflussen. Der ehemalige Tagebau in der Umgebung hat zudem in Teilen von Wevelinghoven zu veränderten Bodenverhältnissen geführt.
Wir arbeiten in Grevenbroich – unter anderem in Grevenbroich-Mitte, Wevelinghoven, Kapellen und Neuenhausen und übernehmen Einzelwohnungen genauso wie ganze Stränge in Mehrfamilienhäusern. Grevenbroich liegt im Rhein-Kreis Neuss; für den öffentlichen Kanal ist die Kommune zuständig, für die Grundleitung auf dem Grundstück die Eigentümerseite – dieser Unterschied entscheidet häufig darüber, wer den Einsatz beauftragt und wer ihn am Ende bezahlt. Wir sagen Ihnen das vor Arbeitsbeginn, nicht danach. Die Kernstadt weist eine Mischung aus historischer und Nachkriegsbebauung mit entsprechend unterschiedlich alten Grundleitungen auf, während Wevelinghoven als eigenständiger Stadtteil einen gewachsenen Ortskern mit älteren Anschlussleitungen besitzt. Kapellen und Neuenhausen sind ländlicher geprägt mit einfacheren, teils noch nicht vollständig getrennten Entwässerungssystemen.
In Neuenhausen und Kapellen führen die Nähe zur Erft und hohe Grundwasserstände bei anhaltendem Regen zu erhöhtem Druck auf Kelleranschlüsse ohne funktionierenden Rückstauverschluss. In der Kernstadt sind es eher ältere Grundleitungen mit Wurzeleinwuchs aus dem Baumbestand entlang der Hauptstraßen. Für akute Fälle in Grevenbroich gilt: Schildern Sie kurz, was wo austritt, seit wann und in welcher Etage. Wir ordnen den Fall ein und sagen ehrlich, ob es sofort sein muss oder kontrolliert am nächsten Werktag besser läuft. Notdienstanfragen nehmen wir jederzeit entgegen; ob und wann wir fahren, sagen wir Ihnen verbindlich bei der Rückmeldung.