Am Anfang steht das Gespräch: Welche Entnahmestelle läuft nicht ab, seit wann, betrifft es eine Wohnung oder mehrere, kommt Wasser irgendwo zurück? Daraus ergibt sich, ob wir mit Spirale, Hochdruck oder Kamera anrücken. Diese Vorklärung spart in Dormagen regelmäßig einen zweiten Anfahrtsweg.
Vor Ort suchen wir zuerst den richtigen Zugang – Revisionsöffnung, Reinigungsrohr im Keller, Schacht im Hof. Der Arbeitsbereich wird abgedeckt, dann wird gereinigt. Anschließend prüfen wir unter Wasserlast, ob der Abfluss wieder frei durchgängig ist, statt nach dem ersten Gluckern zusammenzupacken.
Zum Schluss bekommen Sie den Befund: Was war die Ursache, war es ein einmaliges Ereignis oder ein struktureller Mangel, und ist eine Kamerabefahrung oder Sanierung sinnvoll. Wenn nichts weiter nötig ist, sagen wir auch das – ein Angebot, das Sie nicht brauchen, verkaufen wir nicht.
Die chemische Industrie am Stadtrand prägt einen Teil des gewerblichen Abwasseraufkommens, während in der Ortsmitte kleinere Gastronomie- und Einzelhandelsbetriebe auf funktionierende Fettabscheider angewiesen sind. In den dörflicher geprägten Ortsteilen spielt zusätzlich die Entwässerung landwirtschaftlicher Nebengebäude eine Rolle.