Wenn in Haan das WC nicht mehr spült, die Dusche nicht abläuft oder nach Starkregen Wasser aus dem Kellerablauf kommt, zählt eine saubere Diagnose mehr als Aktionismus. Genau dafür sind wir da: Abflussreinigung, Rohrverstopfung beseitigen, Ursache benennen. Haan liegt am westlichen Rand des Bergischen Landes mit leicht hügeligem Gelände, das zwischen Haan-Mitte und dem höher gelegenen Gruiten spürbare Geländeunterschiede aufweist. Mehrere kleine Bachläufe entwässern die Hanglagen in Richtung der tiefer gelegenen Siedlungsbereiche.
Wir arbeiten in Haan – unter anderem in Haan-Mitte, Gruiten, Ost und West und übernehmen Einzelwohnungen genauso wie ganze Stränge in Mehrfamilienhäusern. Haan liegt im Kreis Mettmann; für den öffentlichen Kanal ist die Kommune zuständig, für die Grundleitung auf dem Grundstück die Eigentümerseite – dieser Unterschied entscheidet häufig darüber, wer den Einsatz beauftragt und wer ihn am Ende bezahlt. Wir sagen Ihnen das vor Arbeitsbeginn, nicht danach. Haan-Mitte ist von einer Mischung aus historischem Ortskern und Nachkriegsbebauung mit unterschiedlich alten Grundleitungen geprägt, während Gruiten als kleinerer Ortsteil überwiegend Einfamilienhausbebauung mit einfacheren Anschlussleitungen aufweist. Vereinzelt bestehen noch ältere, teils sanierungsbedürftige Kanalabschnitte im historischen Kern.
In den Hanglagen zwischen Gruiten und Haan-Mitte führt Starkregen wiederholt zu erhöhtem Oberflächenabfluss, der bei fehlendem Rückstauschutz in tiefer gelegene Keller eindringen kann. Im historischen Ortskern begünstigen ältere Grundleitungen zudem Wurzeleinwuchs aus dem vorhandenen Baumbestand. Für akute Fälle in Haan gilt: Schildern Sie kurz, was wo austritt, seit wann und in welcher Etage. Wir ordnen den Fall ein und sagen ehrlich, ob es sofort sein muss oder kontrolliert am nächsten Werktag besser läuft. Notdienstanfragen nehmen wir jederzeit entgegen; ob und wann wir fahren, sagen wir Ihnen verbindlich bei der Rückmeldung.
