Am Anfang steht das Gespräch: Welche Entnahmestelle läuft nicht ab, seit wann, betrifft es eine Wohnung oder mehrere, kommt Wasser irgendwo zurück? Daraus ergibt sich, ob wir mit Spirale, Hochdruck oder Kamera anrücken. Diese Vorklärung spart in Duisburg regelmäßig einen zweiten Anfahrtsweg.
Vor Ort suchen wir zuerst den richtigen Zugang – Revisionsöffnung, Reinigungsrohr im Keller, Schacht im Hof. Der Arbeitsbereich wird abgedeckt, dann wird gereinigt. Anschließend prüfen wir unter Wasserlast, ob der Abfluss wieder frei durchgängig ist, statt nach dem ersten Gluckern zusammenzupacken.
Zum Schluss bekommen Sie den Befund: Was war die Ursache, war es ein einmaliges Ereignis oder ein struktureller Mangel, und ist eine Kamerabefahrung oder Sanierung sinnvoll. Wenn nichts weiter nötig ist, sagen wir auch das – ein Angebot, das Sie nicht brauchen, verkaufen wir nicht.
Die weiterhin vorhandene Schwerindustrie und der Hafenbetrieb prägen einen erheblichen Teil des gewerblichen Abwasseraufkommens, während in Duisburg-Mitte die Gastronomie und der Einzelhandel auf funktionierende Fettabscheider angewiesen sind. In Hamborn sorgt zudem eine Mischung aus Wohnbebauung und kleineren Handwerksbetrieben für einen unterschiedlichen Kanalbedarf.