Ratgeber · 3 Min.
Rohrbruch: Die ersten Schritte bis Hilfe eintrifft
Bei einem Rohrbruch entsteht der größte Teil der Kosten selten am Rohr selbst, sondern an dem, was das Wasser in Boden, Wand und Einrichtung anrichtet. Deshalb geht es in den ersten Minuten nur um eines: den Wasseraustritt stoppen.
Redaktion Klempner Hilde · Aus der Praxis im Einsatzgebiet Nordrhein-Westfalen ·
Reihenfolge im Ernstfall
Arbeiten Sie diese Punkte der Reihe nach ab, ohne Hektik.
- Hauptabsperrhahn schließen. Er sitzt meist im Keller, im Hauswirtschaftsraum oder in der Zählernische.
- Wenn Wasser in der Nähe von Steckdosen, Verteilern oder Elektrogeräten ist: den betroffenen Stromkreis abschalten, sofern das gefahrlos möglich ist.
- Betroffene Räume sichern und Personen fernhalten.
- Wasser aufnehmen, soweit es ohne Risiko geht, und empfindliche Gegenstände in Sicherheit bringen.
- Fotos machen – die helfen später bei Verwaltung und Versicherung.
- Notdienst anrufen und beschreiben, wo das Wasser austritt und ob es abgestellt ist.
Wenn Sie den Haupthahn nicht finden
In Mehrfamilienhäusern gibt es oft eine Absperrung direkt an der Wohnungseinheit, zusätzlich zur Hauptabsperrung im Keller. Sagen Sie am Telefon, was Sie sehen – wir gehen die üblichen Stellen mit Ihnen durch. In Mietobjekten sollten Sie parallel die Hausverwaltung informieren.
Was Sie nicht tun sollten
Öffnen Sie keine Wände oder Verkleidungen auf eigene Faust, um die Stelle zu suchen. Ohne Ortung trifft man selten und beschädigt dabei oft mehr, als nötig wäre. Auch das Abdichten mit provisorischen Mitteln unter Druck bringt in der Regel wenig.
Wann eine Fachkraft sinnvoll ist
- Sichtbar austretendes Wasser aus Wand, Decke oder Boden.
- Der Wasserzähler läuft, obwohl nichts geöffnet ist.
- Feuchte Stellen, die sich sichtbar ausbreiten.
- Nach Frost: eine Leitung, die nach dem Auftauen nicht mehr dicht ist.
Hinweis: Dieser Text gibt allgemeine Hinweise aus der Praxis und ist weder eine Rechts- noch eine verbindliche Fachberatung für Ihren Einzelfall.