Ein akuter Rohrbruch, eine blockierte Fallleitung oder Rückstau nach Starkregen: In Bergisch Gladbach sind das die Fälle, bei denen jede Stunde Wasserschaden teurer wird. Unser Sanitärnotdienst beginnt mit der Frage, ob Sie sofort Hilfe brauchen – und mit ehrlicher Antwort darauf. In den Steillagen von Refrath und Paffrath führt starker Regen wegen des Gefälles zu hohem Wasserdruck in den Fallleitungen, was Schwachstellen an Muffenverbindungen älterer Häuser offenlegt. Im Talbereich um die Strunde wiederum sammelt sich Fremdwasser, das die Kapazität der Grundleitungen bei Starkregen zusätzlich beansprucht.
Der Notdienst deckt Bergisch Gladbach mit den umliegenden Ortsteilen ab. Häufigste nächtliche Lagen: WC blockiert im einzigen Bad, Rückstau im Keller, Fettpfropf in der Gastronomieleitung. Für jede dieser Lagen gibt es ein anderes Vorgehen – deshalb fragen wir am Telefon genauer nach, als Ihnen vielleicht lieb ist. Die noch vorhandenen papierverarbeitenden und metallverarbeitenden Betriebe im Stadtgebiet stellen andere Anforderungen an die Abwasserableitung als die kleinteilige Gastronomie in Bensbergs Altstadt, wo Fettabscheider regelmäßig kontrolliert werden müssen. Diese Mischung aus Gewerbe und Wohnbebauung macht eine differenzierte Betrachtung der Anschlussleitungen notwendig.
Wegen der vielen Hanglagen kann außerhalb der Geschäftszeiten schon ein kurzer Starkregen dazu führen, dass tiefer gelegene Keller in Gladbach-Mitte Wasser aus der überlasteten Straßenkanalisation aufnehmen. In den höher gelegenen Ortsteilen ist die Erreichbarkeit der Revisionsschächte an Hanggrundstücken oft eingeschränkt. Notdienstanfragen nehmen wir jederzeit entgegen; ob und wann wir fahren, sagen wir Ihnen verbindlich bei der Rückmeldung. Wir versprechen keine Zeitfenster, die wir nicht halten können – Sie bekommen eine klare Aussage, wann jemand in Bergisch Gladbach fahren kann.
