Ein akuter Rohrbruch, eine blockierte Fallleitung oder Rückstau nach Starkregen: In Aachen sind das die Fälle, bei denen jede Stunde Wasserschaden teurer wird. Unser Sanitärnotdienst beginnt mit der Frage, ob Sie sofort Hilfe brauchen – und mit ehrlicher Antwort darauf. In der Burtscheider Thermalquellengegend führen mineralhaltiges Wasser und Wurzeleinwuchs alter Platanen häufig zu Engstellen in den Grundleitungen. In der historischen Altstadt sorgen zudem enge, oft mehrfach geknickte Kellerabläufe für wiederkehrende Verstopfungen, die eine Kamerabefahrung zur Ursachenklärung sinnvoll machen.
Der Notdienst deckt Aachen mit den umliegenden Ortsteilen ab. Häufigste nächtliche Lagen: WC blockiert im einzigen Bad, Rückstau im Keller, Fettpfropf in der Gastronomieleitung. Für jede dieser Lagen gibt es ein anderes Vorgehen – deshalb fragen wir am Telefon genauer nach, als Ihnen vielleicht lieb ist. Die dichte Gastronomie- und Cafészene rund um Markt und Pontstraße bringt Fettabscheider in vielen Küchenbetrieben ins Spiel, deren Wartungszustand direkt über Rückstau in angrenzende Wohnhäuser mitentscheidet. Die RWTH Aachen mit ihren Institutsgebäuden und Wohnheimen erzeugt zusätzlich Lastspitzen im Kanalnetz zu Vorlesungszeiten.
Nach Ladenschluss in der Innenstadt hängt die Versorgung stark von der Erreichbarkeit der Revisionsöffnungen in engen Altbaukellern ab, die tagsüber oft durch Lagerregale verstellt sind. In den höher gelegenen Stadtteilen kann bei Starkregen zusätzlich der Rückstau aus dem öffentlichen Kanal ins Gewicht fallen. Notdienstanfragen nehmen wir jederzeit entgegen; ob und wann wir fahren, sagen wir Ihnen verbindlich bei der Rückmeldung. Wir versprechen keine Zeitfenster, die wir nicht halten können – Sie bekommen eine klare Aussage, wann jemand in Aachen fahren kann.
